Tham gia cùng chúng tôi tại một trong hai địa điểm: YMCA Estes Park Center hoặc YMCA Snow Mountain Ranch.
VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ kỹ thuật (Help Desk), phần cứng máy tính
- Quản trị mạng và Wi-Fi
TỔNG QUAN VỀ CHƯƠNG TRÌNH
- Giờ làm việc: 35-40 giờ/tuần, 5 ngày/tuần
- Lương: $15.42/giờ
- Thu nhập trung bình hàng năm: 32,073 USD
- Loại địa điểm: Nông thôn/miền núi
- Thành phố/Bang: Estes Park & Granby, Colorado
- Ngày bắt đầu: 1/4/2025
- Nơi ở: Cung cấp với chi phí tự chi trả
- Bữa ăn: 3 bữa/ngày miễn phí
- Thời gian chương trình: 12 tháng
- Vị trí trống: 18
YÊU CẦU THAM GIA
- Từ 18 tuổi trở lên với kỹ năng tiếng Anh từ trung cấp đến nâng cao.
- Hộ chiếu: Còn hạn ít nhất 2 năm kể từ ngày nộp hồ sơ.
- Thư giới thiệu: Phải bằng tiếng Anh hoặc kèm theo bản dịch nếu không phải.
- Bằng chứng về trạng thái học tập/đi làm: Các tài liệu chứng minh phải bằng tiếng Anh hoặc kèm theo bản dịch.
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Hiểu biết cơ bản về phần cứng và phần mềm máy tính.
- Quen thuộc với quản trị mạng và công nghệ không dây.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và khắc phục sự cố tốt.
VAI TRÒ TRONG CHƯƠNG TRÌNH
HỖ TRỢ KỸ THUẬT (HELP DESK) / PHẦN CỨNG MÁY TÍNH
- Đào tạo trong vai trò hỗ trợ kỹ thuật, tập trung vào khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm máy tính.
- Chẩn đoán và sửa chữa các nền tảng máy tính khác nhau (Windows 10/11, iOS).
- Quản lý thiết bị sử dụng Kayesa VSA.
- Hỗ trợ khách hàng trước và sau các nâng cấp phần mềm.
HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI
- Học và hỗ trợ hệ thống điện thoại, bao gồm khắc phục sự cố.
QUẢN TRỊ MẠNG VÀ WI-FI
- Quản lý mạng máy tính liên quan đến thiết bị chuyển mạch và công nghệ không dây.
- Phát triển kỹ năng trung cấp và nâng cao để hỗ trợ người dùng mạng.
- Làm việc với các thiết bị Cisco, HP, Cambium, Ruckus và Ubiquiti.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
