Chuyên viên trị liệu spa hay còn gọi là Spa Therapist là chuyên viên trực tiếp thực hiện các liệu trình chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cho khách hàng như massage, chăm sóc da mặt, chăm sóc cơ thể, waxing… bằng các phương pháp trị liệu chuyên nghiệp. Công việc này không chỉ yêu cầu tay nghề cao mà còn đòi hỏi sự am hiểu về sản phẩm chăm sóc da, cơ thể và kỹ năng giao tiếp tốt để mang lại trải nghiệm thư giãn, hài lòng cho khách hàng.
Tuyển dụng Spa Therapist trên tàu StarDream Cruises
Trên du thuyền quốc tế, chuyên viên Spa Therapist đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến dịch vụ cao cấp cho hành khách. Làm việc trong môi trường 5 sao, họ phải đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe về kỹ thuật, thái độ phục vụ và kiến thức chuyên môn.
Hiện Gmas đang tuyển Spa Therapist cho hang du thuyền StarDream Cruises với các yêu cầu sau:
Thông tin chung
- Vị trí: Spa Therapist
- Số lượng: 5 người
- Lương: 850$/tháng
- Hợp đồng 8 tháng
- Thời gian làm việc: ca gãy
Yêu cầu chung
- Độ tuổi: từ 21 đến 35
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm. Biết các loại massage như: Aroma therapy massage, Hot stone massage, Swedish massage, Thai massage, Body srub and wrap, Foot and hands parafin……..
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm
- Không có tiền án, không nằm trong diện bị từ chối nhập cảnh ở bất kỳ quốc gia nào
- Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, chăm chỉ, có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Trách nhiệm công việc của Spa therapist
- Thực hiện các dịch vụ trị liệu spa cho khách một cách an toàn, thoải mái, hợp vệ sinh và đúng kỹ thuật chuyên nghiệp.
- Duy trì đầy đủ các sản phẩm cần thiết để thực hiện tất cả các dịch vụ spa bao gồm: sản phẩm chăm sóc da, bông, nước cất, sáp, que waxing, bát, khăn, ga, chăn, túi nhựa và khăn mặt. Chuẩn bị các bộ dụng cụ theo yêu cầu.
- Giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, ngăn nắp, phù hợp với tiêu chuẩn cao của cơ sở.
- Hỗ trợ mọi công việc trong khu vực spa khi không có lịch trị liệu. Công việc hỗ trợ bao gồm tiếp tân spa, bán hàng và bổ sung các sản phẩm chăm sóc da và tóc chuyên nghiệp.
- Luôn cập nhật kiến thức về các dịch vụ spa hiện hành và bất kỳ thay đổi nào liên quan đến sản phẩm hoặc quy trình chăm sóc da.
- Trả lời tất cả các câu hỏi liên quan đến dịch vụ và sản phẩm được sử dụng.
- Đến đúng giờ cho các cuộc hẹn và rà soát kỹ thông tin sau mỗi ca làm và mỗi lần phục vụ khách.
- Giao tiếp lịch sự và giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến cơ sở vật chất cho khách.
- Hỗ trợ điều phối các dịch vụ spa với những chương trình spa khác.
- Luôn theo dõi và cập nhật xu hướng mới trong ngành spa.
- Là người khuyến khích và hỗ trợ bán chéo các dịch vụ spa cho hội viên và khách.
- Duy trì các chứng chỉ hành nghề chuyên môn còn hiệu lực.
- Báo cáo các thiết bị hư hỏng cho Trợ lý quản lý spa.
- Phối hợp cùng Quản lý vận hành spa và Trợ lý quản lý spa để xây dựng kế hoạch cho các dự án và lĩnh vực liên quan.
- Nắm vững toàn bộ hoạt động của khu vực spa như: sử dụng điện thoại, quan hệ khách hàng, dịch vụ spa, bán lẻ sản phẩm, v.v.
- Hỗ trợ hoạt động của tất cả các bộ phận trong khu vực spa nếu cần: phòng tập thể hình và các hoạt động tiện ích.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên, không giới hạn trong các nhiệm vụ đã nêu trên.
Kỹ năng cần có của Chuyên viên Spa Therapist
Để trở thành một chuyên viên Spa Therapist chuyên nghiệp, bạn cần sở hữu những kỹ năng sau:
- Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu các phương pháp trị liệu spa như Swedish massage, Thai massage, Body srub and wrap, Foot and hands parafinmassage, massage đá nóng, chăm sóc da mặt, liệu trình detox, waxing…
- Tay nghề thành thạo: Thực hiện liệu trình đúng kỹ thuật, an toàn, vệ sinh, mang lại hiệu quả và sự thoải mái cho khách hàng.
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng: Giao tiếp lịch sự, lắng nghe nhu cầu và tư vấn phù hợp cho khách.
- Tác phong chuyên nghiệp: Luôn đúng giờ, giữ vệ sinh cá nhân và nơi làm việc sạch sẽ, gọn gàng.
- Tư duy dịch vụ cao cấp: Biết cách phục vụ trong môi trường quốc tế, đa văn hóa, luôn giữ thái độ tích cực và tận tâm.
Lộ trình phát triển chuyên viên Spa Therapist trên du thuyền
Làm việc trên du thuyền không chỉ mang đến mức thu nhập hấp dẫn mà còn mở ra cơ hội phát triển rõ ràng cho Chuyên viên trị liệu SPA:
- SPA Therapist: Vị trí khởi đầu sau khi hoàn tất đào tạo và được chứng nhận tay nghề.
- Senior/Lead Spa Therapist: Sau 1–2 năm kinh nghiệm, có khả năng hướng dẫn, hỗ trợ các thành viên mới, xử lý các tình huống chuyên môn.
- Assistant Spa Manager: Quản lý một phần hoạt động của khu vực spa, phối hợp tổ chức lịch làm việc, chăm sóc khách hàng, quản lý hàng hóa.
- Spa Manager: Chịu trách nhiệm vận hành toàn bộ khu vực spa trên tàu, quản lý nhân sự, doanh số và chất lượng dịch vụ.
Với mỗi chuyến hải trình, chuyên viên Spa Therapist không chỉ được tích lũy kinh nghiệm quốc tế mà còn có cơ hội thăng tiến nhanh chóng nếu thể hiện tốt năng lực và tinh thần phục vụ.
Nếu bạn đang là 1 chuyên viên Spa Therapist muốn có thu nhập cao hơn, làm ở môi trường quốc tế và chuyên nghiệp. Hãy liên hệ ngay vào số hotline của Gmas để nhận được tư vấn cụ thể hơn.
